Versie 30 juli 2026
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden horen bij de zakelijke aankoop van de persoonlijke urenapp van Zaak in Zicht.
1. Wie levert de urenapp?
Zaak in Zicht is een handelsnaam van LaNexus, gevestigd aan Munt 28, 8446 AG Heerenveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61455326 en met btw-identificatienummer NL005304030B25. Contact verloopt via contact@zaak-inzicht.nl.
2. Alleen voor zakelijke klanten
Het aanbod is uitsluitend bedoeld voor natuurlijke personen en organisaties die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Bij de bestelling worden daarom een bedrijfsnaam en KvK-nummer gevraagd.
3. Het product
De klant koopt een eenmalig gegenereerde mobiele webapp voor urenregistratie, ingericht met de gegevens die de klant in de beveiligde intake invoert. De app wordt geleverd als downloadpakket voor zelfinstallatie op de eigen hosting en het eigen domein van de klant. Het is geen app uit de Apple App Store of Google Play Store.
De precieze inbegrepen onderdelen staan op de product- en bestelpagina op het moment van aankoop. Boekhoudkoppelingen, facturatie, afzonderlijke medewerkersaccounts, hostingbeheer, installatie door Zaak in Zicht en afwijkend programmeerwerk zijn niet inbegrepen.
4. Prijs en betaling
De eerste tien pilotbestellingen kosten €199 exclusief 21% btw. Daarna bedraagt de prijs €299 exclusief 21% btw. De prijs die in het bestelformulier staat en via iDEAL wordt betaald, is bindend voor die bestelling. Een bestelling ontstaat pas nadat de betaling door Mollie als betaald is bevestigd.
5. Intake en verantwoordelijkheid van de klant
De klant controleert vóór het bouwen onder meer bedrijfsnaam, e-mailadres, huisstijl, klanten, werkzaamheden, tarieven en reisregels. Zaak in Zicht mag uitgaan van de juistheid en rechtmatigheid van deze invoer. De klant voert geen gegevens in waarvoor geen passende grondslag of toestemming bestaat.
6. Automatische levering en correcties
Na een bevestigde betaling krijgt de klant een tijdelijke persoonlijke link naar de intake. Na bevestiging van de intake wordt de app automatisch gegenereerd en als beveiligde download aangeboden. Binnen twee dagen na de eerste generatie mag de klant maximaal twee keer opnieuw genereren om invoercorrecties te verwerken. Niet gebruikte correcties geven geen recht op restitutie.
Als automatische levering door een aantoonbare productfout mislukt, krijgt Zaak in Zicht eerst een redelijke mogelijkheid om de levering alsnog correct uit te voeren.
7. Zelfinstallatie en hosting
De klant is verantwoordelijk voor het domein, de hosting, het uploaden van bestanden, de zakelijke mailbox en de SMTP-instellingen. De hosting moet minimaal voldoen aan de gepubliceerde vereisten, waaronder HTTPS, PHP 8.3 of hoger, Apache-compatibele mapbeveiliging en de benodigde PHP-modules. De installatie-wizard test de belangrijkste onderdelen, maar kan niet garanderen dat een hostingprovider zijn configuratie later niet wijzigt.
SMTP-wachtwoorden worden uitsluitend op de server van de klant ingevoerd. Zaak in Zicht ontvangt en bewaart deze niet.
8. Support
Eén persoonlijke supportvraag binnen dertig dagen na levering is inbegrepen. De vraag wordt via het beveiligde supportformulier gesteld, nadat de klant eerst de veelgestelde vragen heeft geraadpleegd. Zaak in Zicht antwoordt normaal gesproken binnen twee werkdagen. Extra vragen, hostingwerk en installatie op afstand kunnen alleen na een afzonderlijke afspraak worden uitgevoerd.
9. Updates gedurende twaalf maanden
Gedurende twaalf maanden na de eerste levering stelt Zaak in Zicht noodzakelijke beveiligingsupdates en redelijke compatibiliteitscorrecties voor de geleverde standaardapp zonder extra licentiekosten beschikbaar. De klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en installeren van een aangeboden update op de eigen server.
Nieuwe functies, wijzigingen in bedrijfsgegevens, klanten of tarieven, ondersteuning van een nieuwe hostingomgeving en aanpassingen die nodig zijn door handelen van de klant of derden vallen niet onder deze updateperiode. Na twaalf maanden kunnen updates tegen de dan geldende voorwaarden worden aangeboden.
10. Gebruik en intellectuele eigendom
Na betaling krijgt de klant een blijvend, niet-exclusief gebruiksrecht op de gegenereerde app voor de eigen onderneming. De klant mag de eigen kopie aanpassen of door een derde laten aanpassen. Het is niet toegestaan de standaardcode, generator, vormgeving of documentatie als concurrerend sjabloon of product door te verkopen, te verhuren of opnieuw te verspreiden. Rechten op aangeleverde logo’s en teksten blijven bij de klant of diens rechthebbenden.
11. Beschikbaarheid en gegevens in de app
De app draait op de hosting van de klant. Beschikbaarheid en e-mailbezorging zijn daarom mede afhankelijk van het apparaat, de internetverbinding, hostingprovider, mailboxprovider en browser. De klant blijft verantwoordelijk voor controle van verzonden uren, eigen back-ups en de juistheid van de administratie. De app vervangt geen boekhoudkundig of fiscaal advies.
12. Problemen en aansprakelijkheid
De klant meldt een vermoedelijke productfout zo snel mogelijk met bestelnummer, app-URL, foutmelding en relevante stappen. Zaak in Zicht krijgt eerst gelegenheid de fout te onderzoeken en, indien van toepassing, te herstellen of een werkbare oplossing te bieden.
Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Zaak in Zicht beperkt tot het bedrag exclusief btw dat voor de betreffende urenapp is betaald. Zaak in Zicht is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, verlies van gegevens of problemen die worden veroorzaakt door de hosting, mailbox, onjuiste installatie, wijzigingen door derden of onjuiste klantinvoer. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Zaak in Zicht en laten dwingendrechtelijke aanspraken onverlet.
13. Annulering en terugbetaling
Omdat het om een zakelijke en persoonlijk gegenereerde digitale levering gaat, bestaat geen algemene bedenktijd. Tot het moment waarop de eerste generatie is gestart, kan de klant een annuleringsverzoek indienen. Reeds gemaakte betaal- of uitvoeringskosten mogen worden verrekend. Na het starten van de persoonlijke generatie is annulering of terugbetaling alleen aan de orde als Zaak in Zicht de overeengekomen levering blijvend niet kan uitvoeren.
14. Ondernemersvermelding en recensies
Een ondernemersvermelding of recensie wordt alleen gepubliceerd na afzonderlijke, aantoonbare toestemming. Deze toestemming is vrijwillig en kan worden ingetrokken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere publicatie.
15. Overmacht en wijzigingen
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang nakoming redelijkerwijs onmogelijk is. Voor bestaande bestellingen blijft de versie van de voorwaarden gelden waarmee bij aankoop is ingestemd. Een gewijzigde versie geldt alleen voor nieuwe bestellingen, tenzij een wijziging noodzakelijk is door dwingend recht of voor beveiliging en de klant daarover passend wordt geïnformeerd.
16. Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.